ANTES DE COMPRAR:
- El evento está sujeto a cambio de lugar y fecha según disposición del organizador.
- No hay reembolso o devolución por entradas adquiridas en ningún caso que no sea la cancelación total del evento.
- Para comprar o tener entradas deberás contar con DNI para peruanos, pasaporte para extranjeros o carné de extranjería para extranjeros residentes.
- Cada entrada debe tener el nombre completo y el documento de identidad válido de la persona que hará uso de la misma. En ambas, deben coincidir los datos.
- Puedes comprar las entradas con tarjeta de crédito, débito o con efectivo (esta modalidad siempre tiene un cobro extra).
- No se permiten cambios de tribuna, tipo de entrada o de partido.
- Todas las personas asistentes al estadio deben ingresar con una entrada. Recuerda que la entrada contiene una póliza de seguro a nombre de la persona que figura en la entrada según la ley 30037. Puedes descargar la ley aquí 

SI YA COMPRASTE:
- Tus entradas siempre estarán en la web de Joinnus, haciendo clic aquí
- Si verificaste tu correo electrónico en Joinnus, te enviaremos las entradas al correo con el cual realizaste tu compra. Recuerda que algunos administradores de correos electrónicos envían los mails de Joinnus a la carpeta de No deseados, Spam o Promociones. Inclusive, pueden bloquear la recepción de mails, con lo cual no podrás recibir nuestros correos.
- El comprador podrá realizar la transferencia de su entrada hasta 6 horas antes del evento, siempre y cuando no haya emitido las entradas. La emisión de las entradas es permanente e irrevocable, en todos los casos y sin excepción. Antes de emitir tus entradas debes estar seguro de los datos ingresados en las entradas.
- Cuida tu código de reserva (Código de compra) y tu código QR. Con el código de reserva se pueden cambiar los datos de las entradas y tu código QR es la entrada al evento.

PARA ASISTIR AL PARTIDO
- Debes llevar tu entrada impresa y además tu documento de identidad registrado en la compra; físico y en original. No se permitirá la entrada a personas sin estos documentos o documentos en copia.
- Todos los asistentes deben contar con una entrada válida para el evento. 
- Contar con las dosis completas de vacunación y llevar la constancia digital de vacunación.
- Usar doble mascarilla en todo momento y mantener la distancia.
- Los datos de la entrada debe coincidir con los datos del documento de identidad registrado en sistema y con los datos del documentos de identidad del asistente al partido. De no coincidir, se negará el ingreso.
- No serán válidas las entradas con nombres duplicados, sin nombre o sin código QR o algún otro dato necesario. Tampoco aquellas entradas que evidencien deterioro o manipulación.
- Recuerda que si el partido sufre de inconvenientes causados por circunstancias externas a la organización, el partido o el ingreso al estadio puede anularse o verse restringido sin opción a devolución o reembolso.
- La seguridad, los accesos y condiciones del partido son supervisadas en su mayoría por la Policía Nacional, además de otras instituciones del gobierno, por lo que deberás hacer caso a sus disposiciones. Estos pueden restringir el acceso o el retiro de cualquier asistente al evento.